Voor samen bouwen is vertrouwen nodig, zo bleek uit het minisymposium dat onlangs gehouden werd in Hoofddorp Floriande. In deze wijk hebben Ymere, Amstelring, Ons Tweede Thuis en Gezondheidscentra Haarlemmermeer een jaar geleden een bijzondere woonomgeving gerealiseerd: een woonvoorziening voor mensen met een handicap, een zorgcentrum voor ouderen, een gezondheidscentrum, 2Wieler Floriande fietsenwinkel en fietsenwerkplaats en Eigen Stijl, cadeauwinkel en atelier. Tijdens het minisymposium deelden de organisaties hun ervaringen met zo'n vijftig belangstellenden van corporaties, zorginstellingen, zorgverzekeraars en gemeenten. Een aantal succesfactoren werd benoemd. De vier partners in Floriande begonnen de samenwerking zonder hoge ambities. Waarschijnlijk bepaalde dat nu juist het succes, naast het onderlinge vertrouwen dat er was. Een andere succesfactor was dat de organisaties gericht waren op hun eigenbelang met daarnaast een bereidheid tot samenwerken. De samenwerking groeide tijdens het hele project. Van belang was ook elkaar iets te ‘gunnen' zoals een mooier uitzicht. Wisselingen in personeel bleek een lastig punt te zijn, net als het feit dat er bij de gemeente geen vast aanspreekpunt was. Een paar aandachtspunten dus maar vooral een project om met elkaar trots op te zijn. De samenwerking groeit nog steeds. Cliënten van Ons Tweede Thuis eten vanaf het begin in het restaurant van Amstelring maar er werken nu ook cliënten in het restaurant en 2Wieler Floriande kijkt rolstoelen van Amstelring na. Bezoekers van het symposium spraken hun waardering uit voor het hele project en voor het symposium. In levendige workshops hebben zij allerlei ervaringen uitgewisseld en bij een hapje en drankje in het sfeervolle restaurant van zorgcentrum Amstelring nog verder nagepraat.

Ons Tweede Thuis heeft de prijs ‘Het beste ondersteuningsplan van het jaar' gewonnen. De prijsvraag is gehouden onder zorginstellingen in de gehandicaptenzorg. Donderdag 10 december heeft staatsecretaris van VWS Jet Bussemaker de winnaar bekendgemaakt. Dit gebeurde tijdens de themamiddag ‘In gesprek over het ondersteuningsplan' georganiseerd door OPsterk.nl. Maarten Nolte, cliënt van Ons Tweede Thuis, nam de prijs in ontvangst. We zijn bijzonder trots op de prijs omdat het hier om een belangrijk inhoudelijk onderdeel van de directe zorg aan cliënten gaat.

Al lange tijd maakt Ons Tweede Thuis gebruik van ondersteuningsplannen, als onderdeel van het persoonsgericht werken. Hierbij staat de individuele cliënt centraal met zijn of haar mogelijkheden en beperkingen. In een ondersteuningsplan staan allerlei afspraken over begeleiding, werkpunten en ondersteuning die cliënten krijgen. Deze afspraken worden in overleg gemaakt door de cliënt (of diens vertegenwoordiger) en de begeleiding. Regelmatig evalueren zij samen het ondersteuningsplan.