|
|
|
|
Werkwijze
Ons Tweede Thuis wil aansluiten bij de wensen en behoeften van cliënten. Daarvoor moeten we de cliënt goed leren kennen en ons een beeld van de cliënt vormen. We willen dat alle medewerkers vanuit ditzelfde beeld van de cliënt werken. Dat geeft de cliënt duidelijkheid en houvast. Aansluiten bij de mogelijkheden en beperkingen van de cliënt noemen wij persoonsgericht werken. We gebruiken daarvoor het Profiel en POP, persoonlijk ondersteuningsplan. In het Profiel staat wie de client is, wat hij kan en wat haar beweegt. In het POP staat hoe wij de client ondersteunen.
Voor meer informatie:
Driehoek cliënt-ouder-begeleider
Als mensen met een handicap gebruik maken van een voorziening binnen Ons Tweede Thuis, dan geven ouders een deel van de (opvoedings)verantwoordelijkheid uit handen. Ouders en begeleiders zijn beiden bezig met de ondersteuning van de cliënt maar hebben hierin een verschillende positie. Voor het welzijn van de cliënt is het belangrijk dat ouders en begeleiders goed samenwerken.
|
|
Op 16 augustus 2007 werd Ons Tweede Thuis HKZ
gecertificeerd. De geldigheid van deze certificering liep tot 16 augustus 2010. In juni 2010 heeft de driejaarlijkse controle aan de hand van nieuwe eisen
plaatsgevonden en zijn wij opnieuw volledig gecertificeerd. Er zijn natuurlijk een paar kleine verbeterpunten maar in de
eindbespreking maakten de auditoren een paar opmerkingen die wij graag doorgeven. "Wat een prachtige
organisatie, veel enthousiasme en gedrevenheid hebben wij aangetroffen. Een
organisatie die de zaken goed op orde heeft en afspraken worden goed nagekomen.
Er wordt verbetergericht gewerkt met waarneembaar resultaat."
Kortom, wij hebben royaal het
nieuwe certificaat behaald en veel positieve reacties ontvangen van de
auditoren. Alle medewerkers van Ons tweede Thuis hebben dit met elkaar bereikt
en de certificering onderstreept eens te meer dat we inhoudelijk goed bezig
zijn.
|
|
|
Visie
Ons Tweede Thuis is er voor cliënten en medewerkers
met alle mogelijke levensbeschouwingen en achtergronden. Wij werken vanuit een
bepaalde mensvisie. Deze visie luidt als volgt.
- Ieder mens heeft mogelijkheden: om zich te ontwikkelen, te
leren en te kiezen.
- Ieder mens heeft beperkingen: niemand is volmaakt, niemand kan
alles. Ieder mens heeft daarom de ondersteuning van andere mensen nodig om zijn
of haar leven te kunnen leiden, de een meer, de ander minder.
- Ieder mens heeft behoeften: aan warmte, medemenselijkheid,
vriendschap, waardering, respect, prestaties.
- Ieder mens heeft wortels: familie, vrienden en cultuur.
- Ieder mens heeft rechten
– op respect als individu, op privacy, op veiligheid en bescherming, om
beslissingen te nemen over het eigen leven, op deelname aan de samenleving.
- Ieder mens heeft plichten - om zich naar vermogen in te spannen,
zich aan afspraken te houden en anderen te respecteren.
Op basis van deze mensvisie wil Ons Tweede Thuis de
volgende missie uitdragen.
Missie
Ons Tweede Thuis richt zich op mensen met een
handicap en wil met haar ondersteuning deze handicaps compenseren. Ons doel is
dat onze cliënten zich zo volledig mogelijk als uniek mens kunnen ontplooien.
We zijn een maatschappelijke organisatie en daarom verantwoordelijk voor de
manier waarop onze medewerkers deze missie in hun dagelijks werk uitdragen.
Daar kunnen wij ook op getoetst worden.
|
|
Medezeggenschap
Binnen Ons Tweede Thuis worden de belangen van cliënten behartigd door twee groepen: de Centrale Cliëntenraad en de Centrale Familieraad. De Ondernemingsraad behartigt de belangen van medewerkers.
Centrale Cliëntenraad
Belangenbehartiging voor en door cliënten met een beperking is een belangrijk punt. Cliënten die voor zichzelf kunnen spreken vormen in een woon- of dagvoorzieningen een gebruikersraad. Deze gebruikersraden vaardigen iemand af naar de Centrale Cliëntenraad. Daar komen onderwerpen aan de orde die van belang zijn voor alle cliënten. Vier keer per jaar komen de cliënten bij elkaar. De coach van de Centrale Cliëntenraad bespreekt de vergadering eerst voor, na een half uur schuift directeur Ad van Leeuwen aan. Hij zit de vergadering deels voor, een paar onderwerpen worden voorgezeten door een cliënt. De coach bereidt dit samen met deze cliënt voor. Duidelijkheid is in de hele werkwijze erg belangrijk. De agenda, notulen en stukken die op de agenda staan ter behandeling, hebben allemaal een andere kleur. De coach let tijdens de vergadering op of alles duidelijk is voor de cliënten en of iedereen voldoende aan bod komt.
De Centrale Cliëntenraad heeft een eigen plaats in de organisatie. De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen geeft de Centrale Cliëntenraad duidelijke taken en bevoegheden.
Centrale Familieraad
Net als bij de Centrale Cliëntenraad worden vanuit de familiecommissies op de voorzieningen mensen gedelegeerd naar de Centrale Familieraad, in de wandelgangen Cefara genoemd. Het gaat om ouders en familie van kinderen en van cliënten van een lager ontwikkelingsniveau. Cliënten die voor zichzelf kunnen spreken worden vertegenwoordigd door de Centrale Cliëntenraad. Ook de Cefara komt vier keer per jaar bij elkaar. De Cefara kent een voorzitter en secretaris en wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Allerlei beleidsstukken die alle cliënten aangaan, jaarrekeningen en de begrotingen van Ons Tweede Thuis komen in de Cefara aan de orde.
Ondernemingsraad
Een andere pijler van medezeggenschap binnen Ons Tweede Thuis is de Ondernemingsraad (OR) die alle medewerkers vertegenwoordigt en hun belangen behartigt. Alle voorzieningen van Ons Tweede Thuis hebben een contactpersoon die informatie van de OR doorgeeft binnen de eigen voorziening. Twee keer per jaar is er overleg tussen deze contactpersonen en de OR waarbij alle ruimte is om van beide kanten informatie uit te wisselen. De OR heeft elf zetels, verdeeld over drie kiesgroepen: wonen, werken en algemeen. Na iedere vergadering stuurt de OR een Nieuwsflits naar alle voorzieningen met de belangrijkste informatie uit de vergadering. Ook de agenda’s voor de vergaderingen worden rondgestuurd. De vastgestelde notulen, Nieuwsflits en agenda worden op het intranet van Ons Tweede Thuis gepubliceerd. De OR wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris.
jaarverslag OR 2010
|
|
|
|
|
<< Start < Vorige 1 2 Volgende > Einde >>
|
|
Pagina 1 van 2 |
